Продажи: статьи блога КЕЛЕВРО
Разборы и методология по теме «продажи»: что делаем в проектах, какие ошибки встречаем чаще всего и что измерять, чтобы решения опирались на цифры.
Стратегия
Бренд
CRM-
Продажи
Холодные звонки в B2B: схема разговора и типичные ошибки
Когда холодный обзвон в B2B оправдан, а когда лучше входящий поток; как подготовить базу, выйти на ЛПР, посчитать пробный обзвон и увидеть ошибки по записям. Читать статью
-
Продажи
Как нанять менеджера по продажам: тест, испытательный срок, ошибки
Как нанять менеджера по продажам, если нет руководителя отдела: описать работу, проверить навык ролевым звонком и принять решение по контрольным точкам испытательного срока. Читать статью
-
Продажи
Как увеличить продажи: четыре рычага и порядок выбора идей
Продажи складываются из четырёх чисел: обращения, конверсия, средний чек и повторные покупки. Как понять, какое просело, выбрать одну идею и проверить её на малом отрезке. Читать статью
-
Продажи
KPI и мотивация менеджеров по продажам: схема, которая не ломает продажи
Как вывести показатели менеджера из цифр воронки, выбрать схему оплаты и проверить её на побочные эффекты до запуска: скидки ради плана, сделки мимо CRM, отказ от сложных клиентов. Читать статью
-
Продажи
Скрипты продаж: как написать и внедрить, чтобы менеджеры им следовали
Как написать скрипт продаж по записям реальных звонков, привязать его к этапу воронки, внедрить пилотом и проверять соблюдение по чек-листу, а не по ощущениям. Читать статью
-
Продажи
Воронка продаж: этапы, показатели и как найти слабое звено
Как построить воронку продаж под свой тип продаж, какие показатели считать по этапам и как найти этап, где теряется больше всего денег, а не просто самая низкая конверсия. Читать статью
-
Продажи
Отдел продаж за 90 дней: от нуля до работающей команды
Три фазы построения отдела, найм руководителя и менеджеров, регламенты и условия замены в договоре. Кому подходит и когда рано. Читать статью
Блог о маркетинге для собственников: о чём пишем и как им пользоваться
Блог КЕЛЕВРО отвечает на вопросы, которые собственники задают до начала работы с агентством: как выбрать CRM, когда нужен редизайн, как не слить бюджет на первом запуске рекламы. Материалы разбирают реальные ситуации без списков трендов и объясняют, какие решения принимать и в каком порядке. Статьи сгруппированы по восьми рубрикам.
Роман ФеоктистовСовладелец агентства
- 47 статейв блоге на сегодня
- 8 рубрикот стратегии до отраслевых разборов
- 27 терминовв словаре для тех, кто встретил незнакомое слово
О чём пишет блог
Темы соответствуют этапам работы с маркетингом: стратегия, продажи, CRM, аналитика, трафик, сайты, бренд и отраслевые разборы. Каждую статью можно читать отдельно: в ней названа задача, указаны варианты решения и объяснено, когда какой подходит.
В отличие от лент трендов, статьи написаны от задачи: что делать собственнику, какие данные собрать, какие ошибки встречаются чаще всего и что проверить перед выбором подрядчика. К материалам привязаны ссылки на услуги и термины словаря, чтобы можно было сразу перейти от теории к практике.
С чего начать чтение
- Выбираете систему учёта клиентов — amoCRM или Битрикс24 и когда пора внедрять CRM.
- Запускаете рекламу — первый запуск контекста и реклама в сетях Яндекса.
- Работаете над сайтом — ТЗ на сайт, редизайн и скорость сайта.
- Хотите понять, какой канал приносит деньги — атрибуция по последнему клику.
- Строите продажи — отдел продаж за 90 дней.
Как пользоваться рубриками
Рубрики помогают пойти от проблемы к материалам: например, в рубрике «CRM» собраны статьи про выбор и внедрение систем, а в рубрике «Трафик» — про рекламу и поиск клиентов. Отраслевые разборы собраны в рубрике «Отрасли», например статья про удержание пациентов.
Если не хватает терминов
В статьях встречаются показатели вроде CAC, LTV и ROMI. Их значения собраны в словаре маркетинговых терминов: у каждого термина есть определение, пример расчёта и типичные ошибки. Откройте его, если встретили незнакомое слово.
Для кого блог
Для собственников и руководителей отделов маркетинга и продаж, которые решают, куда вложить бюджет и кому поручить работу. Блог полезен и тем, кто уже работает с агентством: по статьям удобно проверять предложения подрядчика и готовить вопросы к встрече. Профессиональную работу специалиста он не заменяет, а помогает вести с ним предметный разговор.
От статьи к решению
Если статья описывает вашу ситуацию, переходите к услугам или смотрите кейсы. Мы не обещаем, что чтение заменит работу специалиста, но оно помогает точнее поставить задачу и задать правильные вопросы подрядчику.
Нашли в блоге свою ситуацию? Расскажите о ней: разберём воронку и предложим порядок шагов.
Разберём ваши цифры на встрече
Статьи про общие правила. На встрече разберём ваши цифры: аудит системы маркетинга и отдела продаж без презентаций и продаж.
Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.
Поделиться
Продажи: статьи блога КЕЛЕВРО
Эта обложка появится в мессенджере или соцсети, если отправить ссылку на страницу.