Комплексный аудит системы маркетинга
За 7 дней покажем, где вы теряете деньги, и составим план роста
- 7 днейот получения доступов до отчёта
- от 67 тыс. ₽стоимость экспресс-аудита
- Отчёт и разбордокумент и созвон с командой
- Карта утечек в рублях по каждому каналу
- Оценка шести направлений маркетинга
- План на 90 дней с приоритетами
14 лет на рынке · более 100 компаний · аккредитованная ИТ-компания
Узнаёте свою ситуацию?
-
01
Заявки дорожают, а продаж не прибавляется
Наше решение
Находим, на каком шаге воронки теряются лиды, и считаем стоимость каждого шага.
-
02
Подрядчики отчитываются, а прибыли нет
Наше решение
Сверяем отчёты подрядчиков с реальными заявками и деньгами и показываем, за что вы платите зря.
-
03
Непонятно, какой канал работает
Наше решение
Считаем окупаемость каждого канала и подсказываем, куда перераспределить бюджет.
-
04
Сайт есть, а заявок мало
Наше решение
Показываем, какие блоки, офферы и формы мешают оставить заявку и в каком порядке их исправлять.
Проверяем всю систему маркетинга по шести направлениям
Аудит — рабочий документ для владельца или руководителя. По каждому направлению вы получите оценку, причину потерь и конкретные правки:
- 01Реклама: какие каналы приносят деньги, а какие съедают бюджет
- 02Сайт: что мешает посетителю оставить заявку
- 03Воронка: на каком шаге теряются лиды
- 04Продажи: как обрабатываются заявки и сколько сделок теряется
- 05Аналитика: правильно ли считаются цели, источники и окупаемость
- 06Упаковка: понятно ли, чем вы отличаетесь от конкурентов
Что будет в вашем отчёте
-
01
Карта утечек
Где и на каких шагах воронки теряются заявки и деньги, с оценкой потерь в рублях.
-
02
Оценка каналов
Стоимость заявки и продажи по каждому каналу: что окупается, а что съедает бюджет.
-
03
Правки по сайту
Что мешает оставить заявку: блоки, офферы, формы. Все правки с приоритетами.
-
04
Разбор продаж и аналитики
Где теряются лиды после заявки и где данные считаются неверно.
-
05
План на 90 дней
Что сделать сейчас, через месяц и через квартал: с исполнителями и сроками.
-
06
Прогноз эффекта
Ожидаемое изменение ключевых показателей от внедрения. Это оценка, а не гарантия результата.
Чем наш аудит отличается от списка замечаний
Что вы получите у нас
- Оценку по шести направлениям, а не по одному каналу
- Потери в рублях по каждому каналу
- Правки с приоритетами: сейчас, через месяц, через квартал
- Разбор отчёта с командой по видеосвязи
- Рекомендации под вашу нишу и цифры, а не шаблон
- План внедрения: можно сделать самим или с нами
Что обычно получают
- Список общих замечаний по сайту или рекламе
- Оценку одного «куска»: только реклама или только сайт
- Выводы без привязки к деньгам
- PDF без разбора и ответов на вопросы
- Один шаблон на всех клиентов
- Рекомендации без порядка внедрения
Хотите получить результат по нашему подходу? Расскажите о задаче: ответим в рабочее время и предложим формат работы.
Этапы работы по аудиту маркетинга
- День 1–201Диагностика и сбор данных
- День 302Анализ каналов и рекламы
- День 4–503Аудит сайта и воронки
- День 604Аудит продаж и аналитики
- День 705Рекомендации и план роста
Все пять этапов укладываются в 7 дней со дня получения доступов.
Диагностика и сбор данных
Быстро собираем фактуру по каналам, целям, бюджету и текущим KPI. Проверяем, что именно измеряется, и где данные искажаются
Инструмент
- 01Системы веб‑аналитики
- 02CRM‑системы и платформы сквозной аналитики
- 03Инструменты для аудита данных и выявления «дыр»
- 04Шаблоны и чек‑листы
- 05Расчётные инструменты для KPI
Результат
- Список входных данных и «критичных дыр» по аналитике
- Карту каналов и текущих гипотез роста
- Первичную оценку эффективности по KPI (CPL/CPA/ROMI)
Анализ каналов и рекламы
Разбираем рекламные кабинеты, SEO, соцсети и контент: что приносит заявки, а что расходует бюджет без отдачи. Сопоставляем стоимость лида и продажи по каждому каналу.
Инструмент
- 01Рекламные кабинеты Яндекс Директ и VK Реклама
- 02Яндекс Метрика и Google Analytics
- 03Сервисы анализа конкурентов и спроса
- 04Сквозная аналитика и Roistat
Результат
- Оценку эффективности каждого канала по CPL и ROMI
- Список ошибок в настройках, офферах и креативах
- Перечень «утечек» бюджета с расчётом потерь
Аудит сайта и воронки
Проверяем сайт, посадочные страницы и путь клиента от первого касания до заявки: удобство, офферы, формы, скорость. Находим, на каких шагах воронки теряются лиды.
Инструмент
- 01Вебвизор и карты кликов
- 02Чек-лист конверсионности посадочных страниц
- 03Проверка скорости и мобильной версии
- 04Тайный покупатель по форме и звонку
Результат
- Карту воронки с конверсией каждого шага
- Список правок по сайту с приоритетами
- Перечень точек потери лидов и их причин
Аудит продаж и аналитики
Слушаем звонки, смотрим CRM и скорость обработки заявок, проверяем, как маркетинг передаёт лиды в продажи. Сверяем, корректно ли считаются данные по всей цепочке.
Инструмент
- 01Записи звонков и переписки в CRM
- 02Чек-лист обработки лида
- 03amoCRM и Битрикс24
- 04Сверка данных аналитики и CRM
Результат
- Оценку конверсии из лида в продажу по этапам
- Список ошибок в обработке заявок и ведении CRM
- Перечень расхождений в аналитике и способы их устранить
Рекомендации и план роста
Сводим выводы в единый документ: точки роста, приоритеты, расчёт эффекта. Презентуем результаты, отвечаем на вопросы и помогаем выстроить порядок внедрения.
Инструмент
- 01Итоговый отчёт по аудиту
- 02Декомпозиция и прогноз окупаемости
- 03Презентация и сессия вопросов и ответов
- 04План внедрения с приоритетами
Результат
- Отчёт с не менее чем 10 точками роста
- Пошаговый план внедрения с приоритетами и сроками
- Прогноз эффекта от изменений по ключевым KPI
Три формата аудита маркетинга
Срок 7 дней считаем со дня, когда получили доступы к рекламным кабинетам и аналитике. Цена полного формата и формата с планом внедрения зависит от объёма и называется после короткого интервью.
-
Экспресс-аудит
от 67 000 ₽
Срок: 7 дней
- Глубокое интервью с заинтересованным лицом
- Анализ каналов и инструментов продвижения с комментариями по улучшению рекламных кампаний
- Проверка веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, сквозная аналитика)
- Анализ методов продвижения компании
- Анализ маркетинговой стратегии и бизнес-процессов продаж
- Анализ качества сервиса компании
- Точечная проработка 3 сегментов целевой аудитории
- Описание аватаров трёх сегментов
- Разработка Customer Journey Map (CJM): путь клиента и офферы
- Декомпозиция с прогнозом окупаемости рекламного бюджета
- Анализ текущего отдела маркетинга и актуальная структура с должностными инструкциями и KPI
Понимание реальной эффективности маркетинга: что работает, а что съедает бюджет. По итогам — список рекомендаций, которые можно внедрить самостоятельно
-
Полный аудит
от 168 000 ₽
Срок: 7 дней
- Глубокое интервью с заинтересованным лицом
- Анализ каналов и инструментов продвижения с комментариями по улучшению рекламных кампаний
- Проверка веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, сквозная аналитика)
- Анализ методов продвижения компании
- Анализ маркетинговой стратегии и бизнес-процессов продаж
- Анализ качества сервиса компании
- Точечная проработка 3 сегментов целевой аудитории
- Описание аватаров трёх сегментов
- Разработка Customer Journey Map (CJM): путь клиента и офферы
- Декомпозиция с прогнозом окупаемости рекламного бюджета
- Анализ текущего отдела маркетинга и актуальная структура с должностными инструкциями и KPI
Чёткая картина ситуации и конкретные рекомендации по каждому пункту. Итог — развёрнутые комментарии ведущих специалистов и план стабилизации
-
Рекомендуем
Аудит с планом внедрения
от 336 000 ₽
Срок: 7 дней
- Глубокое интервью с заинтересованным лицом
- Анализ каналов и инструментов продвижения с комментариями по улучшению рекламных кампаний
- Проверка веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, сквозная аналитика)
- Анализ методов продвижения компании
- Анализ маркетинговой стратегии и бизнес-процессов продаж
- Анализ качества сервиса компании
- Точечная проработка 3 сегментов целевой аудитории
- Описание аватаров трёх сегментов
- Разработка Customer Journey Map (CJM): путь клиента и офферы
- Декомпозиция с прогнозом окупаемости рекламного бюджета
- Анализ текущего отдела маркетинга и актуальная структура с должностными инструкциями и KPI
Глубокий аудит продукта/услуг и процессов: доработка стратегии, воронки, структуры отдела и KPI — чтобы маркетинг стал управляемым
Ориентиры по другим форматам работы — на странице «Цены».
Команда, которая будет заниматься аудитом маркетинга
Роман Феоктистов
Совладелец агентства
«После обращения в КЕЛЕВРО дела пошли вверх: появилось много клиентов по всей России»
Дмитрий Афонин
Директор компании «Green-Wheel»
-
«Ребята знают своё дело!»
Обратился за разработкой интернет-магазина для продажи электротранспорта. Грамотная настройка органического продвижения помогла получить первых клиентов — появилось много клиентов по всей России.
-
«Знаем точную стоимость каждой заявки.»
Поручили агентству выйти на 50 заявок в день. Благодаря совету внедрили сквозную аналитику и amoCRM — теперь знаем стоимость каждой заявки и конечную стоимость сделки.
-
«Отчёты в нужное нам время.»
На протяжении всего времени сотрудничества, с июля 2019 года, аккаунт-менеджер предоставляет все отчёты по нашему запросу. Благодарим за кропотливую работу над проектом.
-
«Оно того стоит.»
Цена не такая уж и маленькая, но это компенсируется через некоторое время. Буду рекомендовать знакомым!
-
Видеоотзыв Александра Акимочкина
Видеоотзыв клиента, запись покажем на встрече вместе с контактами для рекомендации. Остальные отзывы — на странице отзывов.
Все отзывы
Что ещё мы делаем в этом направлении
Если у вас остались вопросы
Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом, мы все с вами подробно обсудим.
Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.
Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом, мы все с вами подробно обсудим.
ПозвонитьВопрос-ответ
Задайте вопрос напрямую: ответим в рабочее время.
8 800 700-33-89Что такое аудит маркетинга?
Аудит маркетинга — это комплексная проверка всей системы привлечения клиентов: рекламных каналов, сайта, контента, аналитики и работы отдела продаж. Мы смотрим не на отдельные инструменты, а на то, как они связаны между собой и где именно теряются деньги. Итог аудита — отчёт с конкретными точками роста и планом действий.
Зачем нужен маркетинговый аудит бизнесу?
Маркетинговый аудит помогает понять, почему реклама не приносит заявок и где теряются клиенты. Он позволяет выявить ошибки в стратегии, улучшить конверсию сайта и повысить эффективность рекламных кампаний. Это особенно важно для бизнеса, который хочет увеличить прибыль без увеличения бюджета.
Сколько времени занимает аудит маркетинга?
Аудит занимает 7 дней со дня, когда мы получили доступы к рекламным кабинетам и аналитике. Бриф и доступы собираем в первые один-два дня, отчёт и разбор с командой проводим на седьмой. Точный срок фиксируем после брифа.
Какие проблемы выявляет аудит маркетинга?
Чаще всего аудит показывает «утечки» рекламного бюджета, низкую конверсию сайта, потерю лидов в CRM, медленную обработку заявок и некорректную аналитику, из-за которой решения принимаются вслепую. Отдельно разбираем работу подрядчиков и то, насколько офферы совпадают с болями аудитории.
Подходит ли аудит маркетинга для малого бизнеса?
Да, для малого бизнеса аудит часто даёт быстрый эффект: бюджет небольшой, и каждая ошибка в рекламе или на сайте заметно бьёт по прибыли. Для таких задач подходит формат «Экспресс-аудит» — он закрывает каналы, аналитику и сайт. Рекомендации можно внедрить самостоятельно или с нашей помощью.
Получу ли я конкретные рекомендации после аудита?
Да. Аудит заканчивается отчётом, где по каждому направлению описана проблема, её причина и конкретное действие: что изменить в настройках рекламы, какие блоки доработать на сайте, как перестроить обработку лидов. Рекомендации расставлены по приоритету, чтобы начать с того, что даст эффект быстрее всего.
Ещё 4 вопроса
Нужно ли менять сайт после аудита?
Не всегда. Часто достаточно доработать офферы, формы, первый экран и скорость загрузки — это даёт рост конверсии без переделки сайта. Полная замена нужна, если структура и технология сайта не позволяют внести правки или он не соответствует позиционированию. В отчёте мы честно указываем, какой вариант выгоднее.
Можно ли провести аудит без доступа к рекламным кабинетам?
Частично: мы можем оценить сайт, позиционирование, контент, конкурентов и работу отдела продаж по открытым данным и тестовым обращениям. Но выводы по эффективности рекламы и аналитике без доступов будут приблизительными. Для полноценного аудита достаточно гостевого доступа на чтение — ничего менять в кабинетах мы не будем.
Чем аудит маркетинга отличается от настройки рекламы?
Настройка рекламы решает одну задачу — запустить кампании в конкретном канале. Аудит смотрит на систему целиком: откуда приходит трафик, как сайт превращает его в заявки, как отдел продаж доводит их до сделки и корректно ли всё это считается. Нередко реклама настроена хорошо, а деньги теряются на сайте или в CRM.
Как аудит маркетинга влияет на рост продаж?
Аудит находит места, где бизнес недополучает продажи при текущем трафике: слабые офферы, потерянные лиды, неэффективные каналы, медленная обработка заявок. После внедрения рекомендаций тот же бюджет приносит больше заявок, а отдел продаж закрывает большую их долю. Рост идёт за счёт устранения потерь, а не только за счёт новых вложений.
Аудит маркетинга: что проверяем и как находим потери в воронке
Аудит маркетинга — это комплексная проверка всей системы привлечения клиентов: рекламы, сайта, воронки, продаж, аналитики и упаковки. Он показывает, на каких шагах бизнес теряет заявки и деньги, занимает 7 дней со дня получения доступов и завершается отчётом с планом действий по приоритетам.
Роман ФеоктистовСовладелец агентства
- 7 днейот получения доступов до отчёта и разбора
- 6 направленийреклама, сайт, воронка, продажи, аналитика, упаковка
- 5 этаповот сбора данных до плана внедрения
- от 67 тыс. ₽стоимость экспресс-аудита
Что такое аудит маркетинга и чем он отличается от настройки рекламы
Настройка рекламы решает одну задачу: запустить кампании в конкретном канале. Аудит смотрит на систему целиком: откуда приходит трафик, как сайт превращает его в заявки, как отдел продаж доводит их до сделки и правильно ли всё это считается. Нередко реклама настроена хорошо, а деньги теряются на сайте или в CRM.
Результат аудита — не набор общих советов, а рабочий документ для владельца или руководителя: по каждому направлению описаны проблема, её причина и конкретное действие.
Что входит в аудит
Мы разбираем маркетинг по цепочке, а не по отдельным инструментам:
- Реклама. Структура кампаний, офферы, креативы, площадки, стоимость заявки и окупаемость по каждому каналу, включая контекстную рекламу.
- Сайт и воронка. Структура, формы, скорость, мобильная версия и конверсия по шагам: где теряются лиды между первым касанием и заявкой.
- Аналитика. Цели в Яндекс Метрике, UTM-метки, сквозная аналитика и сверка данных с CRM.
- Продажи. Скорость ответа на заявки, записи звонков, ведение сделок в amoCRM или Битрикс24.
- Подрядчики, конкуренты и аудитория. Как работают исполнители, чем отличаются предложения рынка, насколько офферы совпадают с болями клиентов.
Когда нужен аудит маркетинга
Чаще всего к аудиту приходят, когда накопилось несколько тревожных признаков:
- нет стабильного потока заявок, а реклама не окупается;
- расходы на маркетинг растут, а результат остаётся прежним;
- конверсия сайта низкая, и непонятно, в чём причина;
- несколько подрядчиков работают без общих показателей;
- бизнес готовится к масштабированию и хочет сначала проверить фундамент.
Для малого бизнеса аудит часто даёт быстрый эффект: бюджет небольшой, и каждая ошибка в рекламе или на сайте заметнее влияет на прибыль.
Как проходит аудит: пять этапов
Сначала диагностика и сбор данных: цели, бюджеты, текущие показатели, проверка того, что именно измеряется. Затем анализ каналов и рекламы, аудит сайта и воронки, аудит продаж и аналитики. Завершает работу сводный отчёт: точки роста, приоритеты, прогноз эффекта и порядок внедрения, который мы презентуем и обсуждаем.
Для полноценных выводов достаточно гостевого доступа на чтение к рекламным кабинетам и аналитике: ничего менять в них мы не будем. Без доступов выводы по эффективности рекламы получаются приблизительными.
Какой формат аудита выбрать
Форматов три. «Экспресс-аудит» закрывает интервью, каналы продвижения и веб-аналитику, «Полный аудит» добавляет анализ стратегии, процессов продаж, качества сервиса и трёх сегментов аудитории, «Аудит с планом внедрения» — аватары, карту пути клиента (CJM), прогноз окупаемости рекламного бюджета и разбор структуры отдела маркетинга с KPI. Во всех форматах срок один: 7 дней. Состав и ориентиры по стоимости — на странице «Цены».
Аудит можно заказать и по одному направлению, например только по рекламе или только по отделу продаж.
Что делать после аудита
Сам по себе аудит продажи не увеличивает: эффект дают внедрённые изменения. Часть рекомендаций можно выполнить своими силами, а для остального есть отдельные услуги: маркетинговая стратегия, дорожная карта внедрения и сквозная аналитика, которая показывает окупаемость каждого канала. Если нужен взгляд на рынок, начните с маркетингового исследования.
Расскажите о задаче — подберём формат аудита и назовём срок после короткого брифа.

Поделиться
Комплексный аудит системы маркетинга
Эта обложка появится в мессенджере или соцсети, если отправить ссылку на страницу.