8 800 700-33-89
// Услуга //

Маркетинговое исследование бизнеса

Соберём данные о рынке, конкурентах и клиентах, чтобы решения опирались на факты

  • 3–8 недельзависит от набора методов исследования
  • от 196 тыс. ₽тариф с CustDev-интервью
  • Отчёт и выводырекомендации по продукту, офферам и каналам
  • Отчёт с выводами и приоритетными точками роста
  • Описание сегментов ЦА с реальными болями
  • Сравнение продукта с конкурентами по параметрам
Смотреть тарифы

14 лет на рынке · более 100 компаний · аккредитованная ИТ-компания

Маркетинговое исследование бизнеса
// Что вы получите //

Получите объективные данные о рынке для роста бизнеса на годы вперёд

План продвижения мы строим на данных, а не на предположениях: без объективной картины спроса, конкурентов и мотивов аудитории цели нельзя сделать измеримыми, а стратегию — рабочей. Какие исследования проводим:

// Отличия //

Отличие нашего маркетингового исследования от аналогичной услуги других агентств

Наше исследование

  • Акцент на рост продаж
  • Ищем слабые и сильные места
  • Исследуем всю воронку
  • Методы и выборку подбираем под задачу
  • Участвует большая команда

Исследование от других агентств

  • Работают поверхностно
  • Маленькие узкие команды
  • Шаблонные решения и инструменты
  • Не связывают выводы с продажами
  • Ограничены по времени и выборке

Хотите получить результат по нашему подходу? Расскажите о задаче: ответим в рабочее время и предложим формат работы.

// Консультация //

Хотите получить поэтапный план роста вашего бизнеса?

Давайте начнем с бесплатного аудита вашего бизнеса и маркетинга

Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.

Роман Феоктистов, совладелец агентства

Заявка на консультацию по маркетингу

// Проблемы //

Проблемы и вызовы, которые решает маркетинговое исследование

// Этапы //

Этапы работы по маркетинговому исследованию

01

Уточнение целей и задач

После заявки специалист агентства уточняет задачу: какие решения вы хотите принять по итогам исследования, какие гипотезы проверить и какие данные уже есть. От этого зависят набор методов, бюджет и сроки.

Инструмент

  1. 01Бриф и интервью с product owner
  2. 02Список гипотез для проверки
  3. 03Оценка доступных готовых исследований
  4. 04Смета и календарный план

Результат данного этапа работ

  • Список гипотез и вопросов, на которые должно ответить исследование
  • Понятный план действий с методами и сроками
  • Согласованные критерии успеха исследования
// Тарифы //

Мы предоставляем гибкие тарифы на маркетинговое исследование

Ориентиры по стоимости. Точную цену называем после разговора о вашей задаче.

Что входит в аудитОтметка показывает, входит ли пункт в формат
Проведение Custdev-ов от 196 000 ₽
Закупка у РБК + анализ конкурентов от 406 000 ₽
Рекомендуем Проведение своих исследований от 840 000 ₽
Глубокое интервью с product owner;
Подбор релевантного готового исследования с рынка;
Список вопросов для Custdev-ов;
Сбор респондентов
Проведение 20 custdev-ов с записью и выводами
Закупка
Аудит конкурентов
Аудит компании
Опросы (все виды офлайн/онлайн)
Фокус-группы
Ритейл-аудит
Наблюдение/замеры потоков
BI аналитика
Экспертные (глубинные) интервью
Потребительские тесты (hall-test, home-test)
Парсинг
Клиентский путь (CJM, UJM, LXM)
Консолидация и анализ массивов данных
Что вы получите
Тариф подойдет для старта рекламного продвижения бизнеса
Тариф подойдет для старта рекламного продвижения бизнеса
Тариф подойдет для компании, которая готова занять лидерскую позицию в регионе

Ориентиры по другим форматам работы — на странице «Цены».

// Результат //

Результат проведения маркетингового исследования

// Команда //

Команда, которая будет работать в ваших интересах

Роман Феоктистов, совладелец агентства

Роман Феоктистов

Совладелец агентства

  • Исследователь
  • Стратег
  • Маркетолог-аналитик
  • Специалист по платной рекламе
  • SEO-специалист
  • Специалист по отделам продаж
  • Копирайтер
  • Менеджер проекта

«После обращения в КЕЛЕВРО дела пошли вверх: появилось много клиентов по всей России»

Дмитрий Афонин

Дмитрий Афонин

Директор компании «Green-Wheel»

  • «Ребята знают своё дело!»

    Обратился за разработкой интернет-магазина для продажи электротранспорта. Грамотная настройка органического продвижения помогла получить первых клиентов — появилось много клиентов по всей России.

    — Дмитрий Афонин, директор компании «Green-Wheel»

  • «Знаем точную стоимость каждой заявки.»

    Поручили агентству выйти на 50 заявок в день. Благодаря совету внедрили сквозную аналитику и amoCRM — теперь знаем стоимость каждой заявки и конечную стоимость сделки.

    — Надежда Скульчес, руководитель отдела маркетинга ВКБ-Новостройки

  • «Отчёты в нужное нам время.»

    На протяжении всего времени сотрудничества, с июля 2019 года, аккаунт-менеджер предоставляет все отчёты по нашему запросу. Благодарим за кропотливую работу над проектом.

    — Надежда Скульчес, ВКБ-Новостройки

  • «Оно того стоит.»

    Цена не такая уж и маленькая, но это компенсируется через некоторое время. Буду рекомендовать знакомым!

    — Дмитрий Афонин, «Green-Wheel»

  • Видеоотзыв Александра Акимочкина

    Видеоотзыв клиента, запись покажем на встрече вместе с контактами для рекомендации. Остальные отзывы — на странице отзывов.

    Все отзывы

    — Александр Акимочкин, директор видеостудии «Mediabanda»

// Направления работ //

Что ещё мы делаем в этом направлении

// Остались вопросы //

Если у вас остались вопросы

Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом, мы все с вами подробно обсудим.

Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.

Роман Феоктистов, совладелец агентства

Заявка на консультацию

Если у вас остались вопросы

Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом, мы все с вами подробно обсудим.

Позвонить
// Вопрос-ответ //

Вопрос-ответ

Не нашли ответ?

Задайте вопрос напрямую: ответим в рабочее время.

8 800 700-33-89
Написать в Telegram
Что такое маркетинговые исследования?

Маркетинговое исследование — это сбор и анализ данных о рынке, спросе, конкурентах, вашем продукте и целевой аудитории. Вместо предположений вы получаете факты: кто и почему покупает, что мешает выбрать вас, чем сильны конкуренты и где свободные ниши. На этих данных строятся стратегия, упаковка и рекламные кампании.

Зачем бизнесу нужны маркетинговые исследования?

Маркетинговые исследования необходимы для понимания потребностей клиентов и оценки конкурентной среды. Они помогают выявить точки роста, снизить риски при запуске рекламы и повысить эффективность маркетинга. Это особенно важно при выводе новых продуктов или масштабировании бизнеса.

Что входит в маркетинговые исследования?

Состав зависит от тарифа. Базово — глубокое интервью с владельцем продукта, подбор готовых исследований, разработка вопросов и сбор респондентов. Далее добавляются CustDev-интервью с записью и выводами, закупка данных, аудит конкурентов и компании, опросы, фокус-группы, ритейл-аудит, парсинг, карта клиентского пути и консолидация данных.

Какие методы используются в маркетинговых исследованиях?

Качественные методы — глубинные и экспертные интервью, CustDev, фокус-группы, наблюдение, тайный покупатель. Количественные — онлайн- и офлайн-опросы, замеры потоков, парсинг, потребительские тесты, BI-аналитика. Метод подбираем под задачу: для поиска инсайтов нужны интервью, для оценки объёма спроса — опросы и данные рынка.

Сколько времени занимают маркетинговые исследования?

От 3 до 8 недель в зависимости от набора методов. Подбор готовых исследований и серия CustDev-интервью укладываются в 3–4 недели. Если нужны фокус-группы, массовые опросы, ритейл-аудит и собственные полевые замеры, срок увеличивается до 6–8 недель — большую часть времени занимает набор респондентов и полевой этап.

Подходят ли маркетинговые исследования для малого бизнеса?

Да. Малому бизнесу не нужны масштабные панели — достаточно серии CustDev-интервью с действующими клиентами, анализа конкурентов и готовых отраслевых данных. Этого хватает, чтобы понять реальные боли аудитории, скорректировать оффер и не тратить рекламный бюджет на проверку гипотез вслепую.

Ещё 4 вопроса
Какие результаты дают маркетинговые исследования?

Вы получаете отчёт с описанием сегментов аудитории и их мотивов, картой пути клиента, сравнением продукта с конкурентами и списком точек роста. На его основе можно доработать продукт, переписать офферы, выбрать каналы и построить стратегию. Записи интервью и массивы данных остаются у вас.

Можно ли провести маркетинговые исследования без бюджета?

Без бюджета можно сделать минимум своими силами: опросить текущих клиентов, изучить отзывы о конкурентах и открытые данные. Но этого обычно недостаточно для решений по продукту и рекламе — выборка мала, а выводы субъективны. Профессиональное исследование окупается за счёт ошибок, которых вы не совершите в рекламе и упаковке.

Чем маркетинговые исследования отличаются от аудита маркетинга?

Аудит смотрит внутрь компании: как работают реклама, сайт, аналитика и отдел продаж, где теряются деньги. Исследование смотрит наружу: что происходит на рынке, чего хочет аудитория и что делают конкуренты. Аудит отвечает на вопрос «что исправить», исследование — «куда двигаться». Вместе они дают полную картину для стратегии.

Как маркетинговые исследования помогают увеличить продажи?

Интервью и опросы дают понимание, за что клиенты реально платят и что их останавливает. На этих данных вы формулируете оффер, который попадает в боль, убираете барьеры на пути к покупке и дорабатываете продукт. В результате растёт конверсия на каждом этапе воронки, а рекламный бюджет перестаёт уходить на нецелевые сегменты.

// Подробнее //

Маркетинговое исследование рынка и аудитории: методы, сроки, результат

Коротко

Маркетинговое исследование — это сбор и анализ данных о рынке, спросе, конкурентах, продукте и целевой аудитории. Оно показывает, кто и почему покупает, что мешает выбрать вашу компанию и где на рынке есть свободное место для предложения. КЕЛЕВРО проводит исследование под ключ: подбирает методы, находит респондентов, анализирует данные и передаёт отчёт с рекомендациями. Срок — от 3 до 8 недель.

Роман ФеоктистовСовладелец агентства

Роман Феоктистов, совладелец агентства
  • 3–8 недельсрок исследования в зависимости от набора методов
  • 5 этаповот уточнения целей до отчёта с рекомендациями
  • от 196 000 ₽стоимость формата с CustDev-интервью
  • 20 CustDevинтервью с записью и выводами в тарифах от 406 000 ₽

Зачем нужно маркетинговое исследование

Без объективной картины спроса, конкурентов и мотивов покупателей цели по заявкам и продажам остаются пожеланиями, а рекламный бюджет уходит на проверку предположений. Исследование заменяет догадки команды фактами: за что клиенты готовы платить, что их останавливает и по каким критериям они сравнивают вас с конкурентами.

Результат становится основой для маркетинговой стратегии: сегментов, офферов, выбора каналов и планирования бюджета. Особенно оно полезно при выводе нового продукта и масштабировании бизнеса.

Какие методы мы применяем

Метод подбираем под вопрос, на который нужен ответ: для поиска инсайтов нужны интервью, для оценки объёма спроса — опросы и данные рынка.

  • Качественные. Глубинные и экспертные интервью, CustDev, фокус-группы, наблюдение, визит тайного покупателя.
  • Количественные. Онлайн- и офлайн-опросы, замеры потоков, потребительские тесты, парсинг сайтов и отзывов, BI-аналитика.
  • Рыночные данные. Анализ спроса и поисковых запросов, подбор и закупка готовых отраслевых исследований, ритейл-аудит точек продаж.

Чем исследование отличается от аудита маркетинга

Аудит смотрит внутрь компании: как работают реклама, сайт, аналитика и отдел продаж, где теряются деньги. Исследование смотрит наружу: что происходит на рынке, чего хочет аудитория и что делают конкуренты. Аудит отвечает на вопрос «что исправить», исследование — «куда двигаться». Вместе они дают полную картину для стратегии.

Описания сегментов, которые получаются по итогам, удобно оформлять как профиль идеального клиента, чтобы ими пользовались маркетинг и продажи.

Как проходит работа: пять этапов

  • Уточнение целей и задач. Фиксируем, какие решения вы хотите принять по итогам, какие гипотезы проверить и какие данные уже есть.
  • Дизайн исследования. Выбираем методы, составляем анкеты и гайды интервью, задаём критерии отбора респондентов.
  • Полевой этап. Проводим интервью, опросы и фокус-группы, собираем данные о конкурентах из открытых источников.
  • Анализ данных. Консолидируем качественные и количественные данные, выделяем сегменты, строим карту пути клиента.
  • Выводы и рекомендации. Оформляем отчёт, презентуем результаты и показываем, как применить их в стратегии и рекламе.

Сколько стоит и сколько занимает исследование

Серия CustDev-интервью и подбор готовых исследований укладываются в 3–4 недели. Фокус-группы, массовые опросы, ритейл-аудит и собственные полевые замеры увеличивают срок до 6–8 недель: больше всего времени занимает набор респондентов и полевой этап.

Тарифов три. «Проведение Custdev-ов» начинается от 196 000 ₽ и включает интервью с владельцем продукта, подбор готового исследования, список вопросов и сбор респондентов. Вариант «Закупка у РБК + анализ конкурентов» — от 406 000 ₽: добавляются 20 интервью с записью, закупка данных, аудит конкурентов и компании. «Проведение своих исследований» — от 840 000 ₽ с опросами, фокус-группами, ритейл-аудитом, парсингом и консолидацией данных. Ориентиры по другим услугам — на странице «Цены».

Что вы получите на выходе

Отчёт с описанием сегментов и их мотивов, картой пути клиента с точками потери конверсии, сравнением продукта с конкурентами и списком приоритетных точек роста. Записи интервью и массивы данных остаются у вас. Выводы можно применить при упаковке бизнеса, переписывании офферов и выборе каналов. Малому бизнесу обычно хватает серии CustDev-интервью с действующими клиентами, анализа конкурентов и готовых отраслевых данных.

Опишите вопрос, на который нужны данные, — подберём методы, оценим срок и бюджет исследования.

Маркетинговое исследование бизнеса

Поделиться

Маркетинговое исследование бизнеса

Эта обложка появится в мессенджере или соцсети, если отправить ссылку на страницу.