Аналитика для бизнеса: сквозная аналитика, Метрика и Roistat
Собираем рекламу, сайт, звонки и CRM в одну картину: видно, откуда приходят заявки, сколько стоит клиент и какие каналы окупаются. Считаем обращения и продажи, а не только клики.
Объединим все источники данных в одну воронку с расходами, заявками и продажами; 3–5 недель.
- UTM-метки Разметим рекламные ссылки по единой схеме и проверим, как метки читаются в Метрике и CRM. Подробнее
- Панель показателей (дашборд) Соберём панель показателей: деньги, продажи и реклама на одном экране с проверенными цифрами. Подробнее
- Расчёт юнит-экономики Посчитаем юнит-экономику: прибыль с клиента или заказа, стоимость привлечения и окупаемость каналов. Подробнее
- ИИ-аналитика данных Аналитика данных с помощью ИИ: сводки и поиск причин на основе сквозной аналитики с проверкой по первичным данным. Подробнее
- Дашборд с помощью ИИ Панель показателей, где нейросеть готовит черновик, а специалист проверяет формулы и сверяет цифры. Подробнее
Об услуге «Внедрение сквозной аналитики под ключ», состав и цены
Внедрение Roistat под ключ
Настроим Roistat под ваш бизнес: коллтрекинг, интеграция с CRM и реальный ROMI по каналам; 3–5 недель.
Настройка Яндекс Метрики под ключ
Цели, события, Вебвизор, e-commerce и сегменты для ретаргетинга: настройка Яндекс Метрики от 18 тыс. ₽, срок 1-5 недель.
Об услуге «Настройка Яндекс Метрики под ключ», состав и цены
Аналитика для бизнеса: что это, какие данные собирают и с чего начать
Собираем рекламу, сайт, звонки и CRM в одну картину: видно, откуда приходят заявки, сколько стоит клиент и какие каналы окупаются. Считаем обращения и продажи, а не только клики.
Аналитика для бизнеса - это учёт того, откуда приходят обращения и что приносит каждый канал: данные рекламы, сайта, звонков и CRM, сведённые в одну воронку. Направление «Аналитика» включает сквозную аналитику, настройку Яндекс Метрики и внедрение Roistat.
Роман ФеоктистовСовладелец агентства
- 3 услугив направлении: сквозная аналитика, Яндекс Метрика, Roistat
- Заявки и продажив отчёте: обращения, оплаты и стоимость клиента, а не только клики
- Одна воронкареклама, сайт, звонки и CRM в одной картине
- После брифастоимость рассчитываем после брифа и проверки текущего учёта
Аналитика для бизнеса: что это и какие вопросы она закрывает
Аналитика для бизнеса отвечает на простые вопросы собственника: откуда приходят обращения, сколько стоит клиент, какой канал окупается, а какой только тратит бюджет. Без неё решения принимают по ощущениям или по числу кликов, которое мало говорит о продажах. Аналитика не заменяет руководителя: она показывает цифры, а выбор остаётся за человеком.
Основа - сквозная аналитика: путь клиента от рекламы до оплаты в CRM. Что она включает и когда окупается, разобрано в статье «Сквозная аналитика: что это, из чего состоит и когда она окупается».
Аналитика данных для бизнеса: из каких источников собирают цифры
Данные живут в разных местах: расходы - в рекламных кабинетах, визиты и цели - в Яндекс Метрике, звонки - в телефонии, сделки и оплаты - в CRM. По отдельности они дают обрывки. Когда их связывают, появляется панель показателей: заявки, продажи и стоимость привлечения по каналам.
Следующий шаг - расчёт юнит-экономики: сколько клиент приносит и во что обходится. Для разбора выгрузок подключают нейросети: ИИ-аналитика данных и панель показателей с помощью ИИ; выводы при этом проверяет специалист.
Веб-аналитика: услуги, из которых она состоит
Веб-аналитика начинается со счётчика. Настройка Яндекс Метрики задаёт цели и события, по которым считают обращения: звонок, заявка, оплата. Без целей счётчик показывает визиты, но не результат.
Следующий уровень - сквозная аналитика и внедрение Roistat: сервис собирает рекламу, сайт, звонки и CRM в одну отчётность. Звонки привязывают к источнику через коллтрекинг, а ссылки размечают UTM-метками.
Настройка аналитики: с чего начать
Порядок обычно такой: проверяем, что уже настроено и можно ли доверять данным; определяем цели и события по воронке; размечаем рекламу UTM-метками; подключаем CRM и телефонию; сверяем цифры с реальными заявками и обучаем команду.
Если счётчик уже стоит, начните с проверки: ошибки в целях и разметке искажают отчёты. Цели должны совпадать с реальными событиями бизнеса - звонок, заявка, оплата, - а не с простым переходом на страницу. Одну из типичных проблем описывает статья «Атрибуция по последнему клику: почему она занижает SEO и контент».
Аналитика для бизнеса: сколько стоит и от чего зависит цена
Стоимость зависит от числа источников данных, состояния текущего учёта, сложности CRM и того, нужны ли звонки и расчёт юнит-экономики. Универсальной цены нет, поэтому стоимость рассчитываем после брифа и проверки текущих настроек. Подписка на сервис вроде Roistat оплачивается отдельно по условиям разработчика: сверяйте их со справкой.
Чтобы сравнить предложения, просите расписать, какие цели, отчёты и интеграции войдут в работу и как проверяется точность данных. Цена без перечня работ не показывает, за что именно вы платите.
Как выбрать подрядчика по аналитике для бизнеса
Спросите, какие решения вы сможете принимать по отчётам, а не какие диаграммы увидите. Проверьте, что подрядчик документирует настройки, а доступы к счётчикам, рекламным кабинетам и сервисам оформлены на владельца компании.
Хороший признак - когда работа начинается с вопроса о целях бизнеса и о том, кто будет смотреть отчёт каждую неделю. Какие цифры нужны собственнику, описано в статье «Панель показателей для собственника: 10 цифр, которые смотреть каждую неделю»; как считать цену заявки - в статье «Стоимость лида».
Расскажите, откуда сейчас приходят заявки и что вы считаете: проверим учёт и предложим порядок работ. Стоимость рассчитываем после брифа.
Поделиться
Аналитика для бизнеса: сквозная аналитика, Метрика и Roistat
Эта обложка появится в мессенджере или соцсети, если отправить ссылку на страницу.