8 800 700-33-89
// Услуга //

Аналитика с помощью ИИ: сводки, поиск причин и отчёты на данных сквозной аналитики

Подключаем нейросети к сквозной аналитике: ИИ готовит сводки о том, что изменилось, ищет отклонения и разбирает тексты обращений, а специалист проверяет каждый вывод по первичным данным и объясняет, что с ним делать.

  • 5 этаповот оценки данных до регулярных отчётов
  • Первичные данныеисточник для проверки каждого вывода
  • Тарифыкак у услуги «Сквозная аналитика»
  • Нейросеть работает на проверенных данных, а не заменяет их сбор
  • Выводы сверяются с первичными цифрами: правдоподобное объяснение не принимается на веру
  • Регулярные сводки и разбор отклонений на понятном языке для руководителя

14 лет на рынке · более 100 компаний · аккредитованная ИТ-компания

Иллюстрация: сквозная аналитика, нейросеть готовит сводки и ищет отклонения, специалист проверяет выводы
// Что вы получите //

Что даёт аналитика данных с помощью ИИ

ИИ не создаёт данные и не исправляет неверные. Он помогает перейти от таблиц к выводам: рассказать, что изменилось, где отклонения и какие обращения повторяются. Поэтому основа - корректная сквозная аналитика.

// Отличия //

ИИ-аналитика и панель показателей: чем отличаются

ИИ-аналитика данных

  • Объясняет и сводит: что изменилось, где отклонение, какие темы повторяются
  • Помогает задать вопрос к данным обычным языком и получить черновик ответа
  • Работает поверх панели и сквозной аналитики, а не вместо них
  • Выводы проверяет специалист по первичным данным

Панель показателей (дашборд)

  • Показывает цифры: заявки, расходы, продажи, стоимость обращения
  • Отвечает на вопрос «что происходит»
  • Строится на настроенных данных и расчётах
  • Подробнее - на странице «Дашборд с помощью ИИ»

Хотите получить результат по нашему подходу? Расскажите о задаче: ответим в рабочее время и предложим формат работы.

// Консультация //

Хотите понять, где ИИ поможет вашей аналитике, а где мешает?

Расскажите, какие данные и отчёты у вас есть: подскажем, какие вопросы можно поручить нейросети, а что сначала нужно привести в порядок в сквозной аналитике.

Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.

Роман Феоктистов, совладелец агентства

Заявка на консультацию

// Проблемы //

Какие задачи аналитики можно поручить нейросети

// Этапы //

Как подключаем ИИ к аналитике данных

01

Оценка данных и вопросы бизнеса

Проверяем, откуда приходят данные и насколько они полны: метки, цели, CRM, расходы. Формулируем вопросы, на которые нужны ответы, и отбираем те, где ИИ уместен.

Что делаем

  1. 01Проверка источников данных
  2. 02Список вопросов бизнеса
  3. 03Оценка полноты данных

Результат

  • Оценка готовности данных
  • Перечень вопросов
  • План доработок данных
// Стоимость //

Сколько стоит аналитика данных с помощью ИИ

ИИ-аналитика подключается в рамках услуги «Сквозная аналитика» и считается по её тарифам; точную сумму называем после оценки данных. Состав работ зависит от числа источников, сценариев и состояния учёта.

  • Минимальноеот 126 000 ₽
  • CoMagicот 224 000 ₽
  • PrimeGateот 224 000 ₽
Состав тарифов услуги «Внедрение сквозной аналитики под ключ»
// Результат //

Что получит бизнес от аналитики данных с помощью ИИ

// Остались вопросы //

Если у вас остались вопросы

Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом: расскажите, какие данные и отчёты у вас есть, и мы подскажем, где ИИ-аналитика уместна.

Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.

Роман Феоктистов, совладелец агентства

Заявка на консультацию

Если у вас остались вопросы

Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом: расскажите, какие данные и отчёты у вас есть, и мы подскажем, где ИИ-аналитика уместна.

Позвонить
// Вопрос-ответ //

Вопрос-ответ

Не нашли ответ?

Задайте вопрос напрямую: ответим в рабочее время.

8 800 700-33-89
Написать в Telegram
Что такое ИИ-аналитика данных?

Это использование нейросетей поверх уже собранных данных: они готовят сводки о том, что изменилось, отмечают отклонения, группируют тексты обращений и отвечают на вопросы к данным. Сами данные собирает и проверяет сквозная аналитика, а выводы нейросети перед использованием сверяет специалист по первичным цифрам.

Можно ли внедрить аналитику с ИИ без сквозной аналитики?

Можно, но результат будет ограниченным. Нейросеть работает с тем, что ей передали: если метки не расставлены, а заявки не связаны с продажами, она построит выводы на неполных данных. Поэтому сначала проверяем данные и при необходимости настраиваем сквозную аналитику, а ИИ добавляем следующим шагом.

Можно ли доверять выводам нейросети по данным?

Только после проверки. Нейросеть умеет объяснять любую цифру убедительно, но не всегда верно. Поэтому каждый вывод мы сверяем с первичными данными и записываем допущения. Вывод, который нельзя проверить, мы подаём как гипотезу, а не как факт, и решение остаётся за вами.

Чем ИИ-аналитика отличается от панели показателей?

Панель показывает цифры и отвечает на вопрос «что происходит». ИИ-аналитика помогает объяснить: что изменилось, где отклонение, какие темы повторяются в обращениях. Она работает поверх панели и сквозной аналитики, а не вместо них. Поэтому обычно сначала настраивают данные и панель, затем добавляют ИИ.

Можно ли получить прогноз с помощью ИИ?

Можно, если данных достаточно и они стабильны: тогда нейросеть помогает построить прогноз и сравнить сценарии. Точность зависит от объёма и качества данных, а рынок и реклама меняются, поэтому прогноз мы подаём как оценку с допущениями. Обещаний по цифрам будущего периода не даём.

Сколько стоит аналитика данных с помощью ИИ?

ИИ-аналитика подключается в рамках услуги «Сквозная аналитика», поэтому цена считается по её тарифам: Минимальное, CoMagic и PrimeGate. Точную сумму называем после оценки данных: она зависит от числа источников, сценариев и состояния учёта, в том числе от того, нужно ли сначала настроить сквозную аналитику.

Ещё 1 вопрос
Какие данные передаются нейросети?

Только те, что нужны для задачи, и по возможности обезличенные. Персональные данные клиентов и закрытые сведения без вашего согласия не передаём. Набор данных и условия работы с сервисом нейросетей фиксируем в договоре; спорные вопросы по персональным данным стоит обсудить с юристом.

// Подробнее //

ИИ-аналитика данных: что делает нейросеть, а что аналитик

Коротко

ИИ-аналитика данных - это использование нейросетей поверх сквозной аналитики: сводки об изменениях, поиск отклонений и разбор текстов обращений. Данные и выводы проверяет специалист, а решения принимаете вы.

Роман ФеоктистовСовладелец агентства

Роман Феоктистов, совладелец агентства
  • 5 этаповот оценки данных до регулярных отчётов
  • Первичные данныепроверка каждого вывода
  • Аналитикобъясняет выводы и отвечает за них
  • Тарифыпо услуге «Сквозная аналитика»

Что такое аналитика данных с помощью ИИ

Это использование нейросетей поверх уже собранных данных: нейросеть пересказывает, что изменилось, отмечает отклонения и помогает разобрать тексты обращений. Данные собирает и проверяет сквозная аналитика, а ИИ работает с её результатами.

Подробнее о том, из чего состоит система учёта заявок и продаж, читайте в статье «Сквозная аналитика: что это, из чего состоит и когда она окупается».

Типичные вопросы, которые удаётся закрыть: почему выросла стоимость заявки, какой канал перестал приносить обращения, о чём клиенты спрашивают чаще всего. Нейросеть готовит версию ответа, а аналитик проверяет её по таблицам.

Что делает нейросеть, а что остаётся за аналитиком

Нейросеть помогает с объёмной работой: писать сводки, находить скачки показателей, группировать тексты. Она не знает контекста вашего бизнеса: акции, сезонности, сбоев в рекламе, поэтому может предложить правдоподобную, но неверную причину.

Аналитик проверяет вывод по первичным данным, добавляет контекст и решает, что с ним делать. Вывод, который нельзя проверить, мы называем гипотезой.

Чтобы выводы можно было воспроизвести, в отчёт добавляем исходные цифры и описание расчёта. Любой сотрудник может пройти по цепочке от сводки до данных и убедиться, что вывод не выдуман.

Речевая аналитика и разбор обращений

Звонки и переписки содержат то, чего нет в цифрах: возражения, причины отказов, повторяющиеся вопросы. Нейросеть расшифровывает и группирует их по темам, а руководитель видит картину целиком.

Для звонков есть отдельная услуга: речевая аналитика звонков. Результат такого разбора можно связать с показателями воронки.

Итог разбора обращений - список тем и возражений с примерами, к которым можно вернуться при обновлении скриптов или рекламных предложений. Он не заменяет живого прослушивания, а подсказывает, куда слушать в первую очередь.

Панель показателей и расчёты: что стоит рядом

Основу составляют настроенные данные и показатели: UTM-метки, связь рекламы с CRM, понятные расчёты. На них строятся панель показателей и дашборд с помощью ИИ.

Для оценки экономики и окупаемости каналов пригодится расчёт юнит-экономики. ИИ-аналитика добавляется поверх этих данных и помогает объяснить изменения.

Данные из 1С, CRM и рекламных кабинетов приводим к единым названиям и правилам: иначе нейросеть воспримет один канал под разными названиями как разные источники. Подключение учётной системы описано на странице «Интеграции с 1С».

Прогнозы, права на данные и когда ИИ не подходит

Прогноз возможен, если данных достаточно и они стабильны. Реклама и рынок меняются, поэтому мы подаём прогноз как оценку с допущениями, а не как обещание.

Персональные данные клиентов и закрытые сведения в нейросеть без вашего согласия не передаём; условия обработки данных закрепляются в договоре, а спорные вопросы стоит обсудить с юристом. ИИ не подходит, пока нет сквозной аналитики: в этом случае начинаем с неё.

Отдельное правило: нейросеть не меняет данные в учётных системах. Она читает подготовленные выгрузки и возвращает текст или таблицу, а правки в CRM и рекламных кабинетах вносят люди.

Как оцениваем результат и от чего зависит цена

Качество оцениваем по тому, насколько выводы подтверждаются первичными данными и помогают принимать решения. Периодически сверяем сводки с тем, что произошло на самом деле.

Цена складывается по тарифам услуги «Сквозная аналитика» и зависит от числа источников данных, сценариев и состояния учёта. О том, какие цифры смотреть руководителю, рассказывает статья «Панель показателей для собственника: 10 цифр, которые смотреть каждую неделю»; термин сквозная аналитика разобран в словаре.

Регулярность зависит от ритма бизнеса: для одних важна еженедельная сводка, для других ежемесячный разбор. Периодичность и состав отчёта согласуем на старте и меняем, когда меняются вопросы.

Расскажите, какие данные и отчёты у вас есть, - подскажем, где ИИ-аналитика поможет, а что сначала нужно привести в порядок.

Аналитика с помощью ИИ: сводки, поиск причин и отчёты на данных сквозной аналитики

Поделиться

Аналитика с помощью ИИ: сводки, поиск причин и отчёты на данных сквозной аналитики

Эта обложка появится в мессенджере или соцсети, если отправить ссылку на страницу.