Подбор и обучение персонала для отдела продаж
Подберём менеджера или РОПа по интервью и стресс-тесту и введём в должность
- 5 этаповот обучающих модулей до первых сделок
- от 28 тыс. ₽подбор квалификатора; РОП — от 70 тыс. ₽
- 3 роликвалификатор, менеджер по продажам, РОП
- Профиль кандидата и оценка его компетенций
- Результаты стресс-теста по каждому финалисту
- Книга продаж, обучающие модули и тесты знаний
14 лет на рынке · более 100 компаний · аккредитованная ИТ-компания
Получите менеджеров, обученных под ваш продукт
Проблема большинства компаний не в том, что «хороших продажников нет», а в том, что подбор и обучение не выстроены как процесс: кандидата берут по резюме, бросают на звонки без базы знаний и через месяц расстаются. Мы подключаемся комплексно: составляем профиль, ищем и проверяем кандидатов стресс-тестом, обучаем по персональной программе, усиливаем действующих сотрудников и сопровождаем в первые недели. Сфера и масштаб не критичны — важны продукт, цикл сделки и цели. В программу обучения входят только прикладные навыки, которые влияют на конверсию и выручку:
- 01Этапы продажи и регламенты отдела
- 02Презентация продукта через выгоды
- 03Техника продаж и дожим сделки
- 04Квалификация лида и выявление потребности
- 05Работа в CRM по регламенту
- 06Ведение переговоров и торг по цене
- 07Стандарты общения с клиентами
- 08Типы клиентов и стиль общения с ними
- 09Работа с возражениями и претензиями
- 10Оформление сделки: КП, счёт, договор
Отличия подбора и обучения менеджеров по продажам в нашем агентстве
Наша услуга
- Глубокое погружение в бизнес
- Разнообразие каналов подбора
- Стресс-тест
- Персонализация под вашу нишу
- Цена привязана к должности и объёму обучения
Другая компания
- Поверхностное погружение в бизнес
- Использование стандартных каналов
- Легкие этапы отбора
- Шаблонные решения
- Оплата за закрытие вакансии без обучения
Хотите получить результат по нашему подходу? Расскажите о задаче: ответим в рабочее время и предложим формат работы.
Хотите узнать, как не ошибиться при поиске менеджеров по продажам?
Давайте начнем знакомство с аудита вашего отдела продаж
Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.
Проблемы и вызовы, которые решает подбор и обучение «продажников» в агентстве КЕЛЕВРО
-
01
Низкая эффективность менеджеров
Наше решение
Берем под ключ на себя процесс поиска и обучения менеджера по продажам
-
02
Менеджеры общаются как хотят
Наше решение
Скрипты и стандарты общения, закреплённые на тренировочных звонках
-
03
Клиенты покупают у других
Наше решение
Учим презентовать продукт через выгоды и отрабатывать возражения по конкурентам
-
04
Некорректные данные
Наше решение
Аудит и корректная настройка ведения CRM менеджерами
Этапы работы по подбору и обучению персонала
Начальная подготовка
Собираем базу, на которой будем отбирать и обучать: описание продукта и его отличий, конкурентов, сегментов аудитории, этапов сделки и требований к сотруднику. Из неё формируются профиль кандидата и программа обучения.
Инструмент
- 01Профиль кандидата под специфику бизнеса
- 02Бриф с РОПом и собственником
- 03Описание продукта и конкурентов
- 04База знаний для новичка
Результат
- Книга продаж
- Обучающие модули
- Чек-листы развития для контроля
- Тестирования для проверки знаний
Поиск и глубинные интервью
Размещаем вакансию на разных каналах, отбираем отклики по профилю и проводим глубинные интервью: проверяем опыт в нише, мотивацию и готовность работать на результат.
Инструмент
- 01HeadHunter, Авито Работа, Telegram-каналы
- 02Воронка найма в CRM или таблице
- 03Сценарий глубинного интервью
- 04Тесты на компетенции и мотивацию
Результат
- Воронку найма с откликами по каждому каналу
- Список кандидатов, прошедших первичный отбор
- Оценку компетенций и мотивации по каждому кандидату
Стресс-тест и согласование
Проверяем финалистов в условиях, близких к реальным: ролевые звонки, работа с возражениями, задачи на внимательность и стрессоустойчивость. Лучшего кандидата согласовываем с вами.
Инструмент
- 01Ролевые звонки с «трудным клиентом»
- 02Кейсы на отработку возражений
- 03Проверка рекомендаций
- 04Итоговая встреча с заказчиком
Результат
- Результаты стресс-теста по каждому финалисту
- Согласованного кандидата с рекомендацией по условиям
- План ввода в должность с первого дня
Обучение и отработка навыков
Проводим обучение по персональной программе: продукт, CRM, техника продаж, скрипты, работа с «холодными» и «тёплыми» клиентами, отработка возражений. Закрепляем знания на практике.
Инструмент
- 01Персональная программа обучения
- 02Книга продаж и скрипты компании
- 03Тренировочные звонки и разборы записей
- 04Тесты для проверки знаний
Результат
- Сотрудника, который знает продукт, CRM и скрипты
- Отработанные на практике сценарии звонков и возражений
- Результаты тестирования по каждому модулю
Адаптация и вывод на результат
Сопровождаем сотрудника в первые недели работы: разбираем реальные звонки, корректируем ошибки, контролируем показатели по чек-листам и помогаем РОПу закрепить навыки в ежедневной работе.
Инструмент
- 01Чек-листы развития и контроля
- 02Разбор реальных звонков
- 03Отчёты по показателям новичка
- 04Обратная связь для РОПа
Результат
- Сотрудника, вышедшего на первые сделки
- Чек-листы для дальнейшего контроля качества
- Рекомендации РОПу по развитию сотрудника
Мы предоставляем гибкие тарифы на подбор и обучение персонала
Ориентиры по стоимости. Точную цену называем после разговора о вашей задаче.
-
Квалификатор
от 28 000 ₽
- Составление подробного профиля кандидата в соответствии со спецификой бизнеса и пожеланиями РОПа
- Поиск и проведение глубинных интервью с соискателями на должность менеджера по продажам. Выявление компетенций и мотивации к работе в продажах, чтобы выделить того, кто желает развиваться в профессии и останется надолго;
- Выбор максимально подходящего кандидата и согласование кандидатуры с заказчиком;
- Разработка персональной программы обучения с учётом особенностей ведения бизнеса, а также поставленных стратегических и маркетинговых задач компании
- Выработка психоэмоциональной устойчивости
- Обучение необходимым навыкам работы в CRM-системе;
- Обучение технике правильного ведения коммуникации с «холодными» и «тёплыми» клиентами. Составление понятных и эффективных скриптов;
- Отработка грамотной реакции на возражения клиентов;
- Комплексная подготовка специалиста к быстрому включению в задачи отдела и компании в целом.
-
Менеджер по продажам
от 49 000 ₽
- Составление подробного профиля кандидата в соответствии со спецификой бизнеса и пожеланиями РОПа;
- Поиск и проведение глубинных интервью с соискателями на должность менеджера по продажам. Определение способностей и личной мотивации работать на нужный результат;
- Выбор максимально подходящего кандидата и согласование кандидатуры с заказчиком;
- Разработка персональной программы обучения с учётом особенностей ведения бизнеса, а также поставленных стратегических и маркетинговых задач компании;
- Тренировка работы с базой «холодных» и «тёплых» клиентов: правильное ведение телефонных переговоров, отработка возражений без навязывания товаров/услуг;
- Написание грамотных скриптов с целью повышения конверсии;
- Обучение навыкам результативных продаж с ростом количества закрытых сделок;
- Практические рекомендации по выстраиванию доверительных отношений с клиентами и перевод их в категорию постоянных.
-
Рекомендуем
РОП
от 70 000 ₽
- Составление подробного профиля кандидата в соответствии со спецификой бизнеса и пожеланиями собственника/руководителя компании;
- Поиск и проведение глубинных интервью с соискателями на должность РОПа. Определение компетенций, навыков управления и мотивации к достижению целей компании;
- Выбор максимально подходящего кандидата и согласование кандидатуры с заказчиком;
- Разработка персональной программы обучения РОПа с учётом особенностей ведения бизнеса, а также поставленных стратегических и маркетинговых задач компании;
- Обучение построению результативной команды с мощной мотивацией;
- Отработка навыков эффективного делегирования задач без погружения в рутину;
- Приобретение опыта дистанционного контроля работы отдела продаж;
- Обучение системной работе со стабильным выполнением планов продаж;
- Поиск точек роста бизнеса в рамках обозначенных полномочий;
- Обучение навыкам оперативной корректировки стратегии продаж в соответствии с изменениями на рынке и в предпочтениях целевой аудитории.
Ориентиры по другим форматам работы — на странице «Цены».
Что получит ваш бизнес от подбора и обучения персонала
-
01
Технологичность
Учебный процесс организован удалённо — без потерь времени на дорогу
-
02
Лояльность команды
Сотрудники, которых вывели на результат внутри компании, обычно держатся дольше
-
03
Ориентация на практику
Минимум «воды», максимум внедрения в реальных диалогах и воронке
«После обращения в КЕЛЕВРО дела пошли вверх: появилось много клиентов по всей России»
Дмитрий Афонин
Директор компании «Green-Wheel»
-
«Ребята знают своё дело!»
Обратился за разработкой интернет-магазина для продажи электротранспорта. Грамотная настройка органического продвижения помогла получить первых клиентов — появилось много клиентов по всей России.
-
«Знаем точную стоимость каждой заявки.»
Поручили агентству выйти на 50 заявок в день. Благодаря совету внедрили сквозную аналитику и amoCRM — теперь знаем стоимость каждой заявки и конечную стоимость сделки.
-
«Отчёты в нужное нам время.»
На протяжении всего времени сотрудничества, с июля 2019 года, аккаунт-менеджер предоставляет все отчёты по нашему запросу. Благодарим за кропотливую работу над проектом.
-
«Оно того стоит.»
Цена не такая уж и маленькая, но это компенсируется через некоторое время. Буду рекомендовать знакомым!
-
Видеоотзыв Александра Акимочкина
Видеоотзыв клиента, запись покажем на встрече вместе с контактами для рекомендации. Остальные отзывы — на странице отзывов.
Все отзывы
Если у вас остались вопросы
Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом, мы все с вами подробно обсудим.
Мы за открытость и отсутствие бюрократии. По любому вопросу можно написать мне лично.
Заполните форму или свяжитесь с нами удобным способом, мы все с вами подробно обсудим.
ПозвонитьВопрос-ответ
Задайте вопрос напрямую: ответим в рабочее время.
8 800 700-33-89Как проходит подбор и обучение менеджеров по продажам?
Сначала вместе с РОПом или собственником составляем профиль кандидата под специфику бизнеса. Затем ищем соискателей по разным каналам, проводим глубинные интервью и стресс-тест, согласовываем с вами лучшего. После найма сотрудник проходит персональную программу обучения: продукт, CRM, скрипты, отработка возражений — и выходит на результат под нашим сопровождением.
Что входит в программу обучения менеджеров по продажам?
Только прикладные навыки: этапы продажи и регламенты отдела, презентация продукта через выгоды, квалификация лида, техника продаж и дожим, работа с возражениями и претензиями, переговоры и торг по цене, работа в CRM, оформление сделки. Программа собирается под ваш продукт и цикл сделки, а знания закрепляются тренировочными звонками и разбором реальных разговоров.
Кому подходит услуга подбора и обучения персонала?
Компаниям, которым нужны менеджеры по продажам, квалификаторы или РОП, а также бизнесу, где действующие сотрудники не выполняют план. Сфера и масштаб не критичны: мы работаем с B2B и B2C, с короткими и длинными циклами сделки. Важно, чтобы у компании был продукт с подтверждённым спросом и поток обращений, на котором можно обучать.
Какой результат получает компания после обучения менеджеров?
Сотрудника, который знает продукт, ведёт сделки в CRM по регламенту, работает по скриптам и уверенно отрабатывает возражения. Компания получает книгу продаж, обучающие модули, чек-листы и тесты, по которым может обучать следующих сотрудников самостоятельно. Конверсия в сделку растёт, а зависимость от отдельных «звёзд» снижается.
Сколько времени занимает обучение менеджеров по продажам?
Срок зависит от сложности продукта и стартового уровня сотрудника. Теоретическая часть и отработка скриптов занимают обычно несколько недель, после чего начинается работа с реальными клиентами под нашим сопровождением. Для РОПа программа длиннее, так как включает управление командой, контроль и планирование. Точные сроки фиксируем в программе обучения.
Подбор и обучение менеджеров по продажам: поиск, стресс-тест, программа
Подбор и обучение персонала для продаж — услуга, в которой мы берём на себя весь цикл: профиль кандидата, поиск по нескольким каналам, глубинные интервью, стресс-тест, согласование с вами, обучение по персональной программе и сопровождение в первые недели. Подходит, когда нужны менеджеры, квалификаторы или РОП, а также когда действующая команда не выполняет план.
Роман ФеоктистовСовладелец агентства
- 3 должностиквалификатор, менеджер по продажам, РОП
- 5 этаповот подготовки до вывода на результат
- от 28 000 ₽стоимость подбора и обучения квалификатора
- Стресс-тестпроверка финалистов ролевыми звонками до согласования
Почему наём по резюме не работает
Проблема редко в том, что «хороших продажников нет». Чаще подбор и обучение не выстроены как процесс: кандидата берут по резюме, бросают на звонки без базы знаний и через месяц расстаются. Сфера и масштаб компании здесь не критичны, важны продукт, цикл сделки и цели.
Мы подключаемся комплексно: составляем профиль, ищем и проверяем кандидатов, обучаем под ваш продукт и помогаем РОПу закрепить навыки в ежедневной работе.
Услуга подходит и для B2B, и для B2C, и для коротких, и для длинных циклов сделки. Главное, чтобы у компании были продукт с подтверждённым спросом и поток обращений, на котором можно обучать.
Как проходит подбор: профиль, интервью, стресс-тест
- Начальная подготовка. Собираем описание продукта, конкурентов, сегментов аудитории, этапов сделки и требований к сотруднику, из этого формируем профиль и программу обучения.
- Поиск и глубинные интервью. Размещаем вакансию на разных каналах, отбираем отклики по профилю, проверяем опыт в нише и мотивацию к росту в продажах.
- Стресс-тест и согласование. Финалисты проходят ролевые звонки, отработку возражений и задачи на стрессоустойчивость; лучшего кандидата согласуем с вами.
Чему мы обучаем
В программу входят только прикладные навыки, которые влияют на конверсию и выручку. Она собирается под ваш продукт и цикл сделки.
- этапы продажи и регламенты отдела, работа в CRM;
- квалификация лида и выявление потребности;
- презентация продукта через выгоды, техника продаж и дожим сделки;
- работа с возражениями и претензиями, переговоры и торг по цене;
- стандарты общения и работа с разными типами клиентов;
- оформление сделки: коммерческое предложение, счёт, договор.
Знания закрепляются тренировочными звонками и разбором реальных разговоров; скрипты пишутся под ваш продукт, подробнее — на странице «Скрипты продаж».
Для каких должностей и что стоит
Тарифов три, по должностям. «Квалификатор» от 28 000 ₽: профиль, поиск, интервью, согласование и программа обучения с упором на CRM, общение с «холодными» и «тёплыми» клиентами и работу с возражениями. «Менеджер по продажам» от 49 000 ₽: те же этапы плюс тренировка работы с базой клиентов и скрипты для роста числа закрытых сделок. «РОП» от 70 000 ₽: программа по построению команды, мотивации, делегированию, дистанционному контролю и корректировке стратегии продаж.
Ориентиры по остальным услугам собраны на странице «Цены».
Что остаётся у компании после обучения
Сотрудник, который знает продукт, ведёт сделки в CRM по регламенту и уверенно отрабатывает возражения. Компании остаются книга продаж, обучающие модули, чек-листы и тесты, по которым можно вводить в должность следующих сотрудников без нас. Так снижается зависимость от отдельных «звёзд». Если регламентов и воронки ещё нет, их стоит создать заранее в рамках построения отдела продаж, а качество действующей команды сначала оценить через аудит отдела продаж.
Сколько времени занимает обучение
Срок зависит от сложности продукта и стартового уровня сотрудника. Теория и отработка скриптов занимают обычно несколько недель, затем сотрудник работает с реальными клиентами под нашим сопровождением. Для РОПа программа длиннее: в неё входят управление командой, контроль и планирование. Точные сроки фиксируем в программе обучения.
Расскажите, кого нужно найти или обучить, — составим профиль и предложим формат работы.
Поделиться
Подбор и обучение персонала для отдела продаж
Эта обложка появится в мессенджере или соцсети, если отправить ссылку на страницу.