Доработка сайта под ключ: правки, новые функции и интеграции

Что такое доработка сайта и когда она нужна

Доработка сайта - это набор изменений действующего сайта, которые не меняют его основу. Это новый блок на главной, форма с расчётом, подключение CRM, исправление сломанной страницы, адаптация под телефон.

Она нужна, когда сайт в целом работает, но команде не хватает функций или накопились ошибки. Если сайт перестал отвечать задачам целиком, смотрите редизайн сайта.

Признак того, что доработка пора: сотрудники придумали обходные пути. Если форму приходится дублировать письмом, а нужный блок рисуют в соседнем сервисе, сайт стоит доработать, не дожидаясь, пока ошибок станет больше.

Платформы и ограничения: Битрикс, WordPress, Tilda

От платформы зависит, что и как можно менять. Для сайтов на 1С-Битрикс изменения готовим на копии и переносим после проверки; обслуживание платформы описано на странице «Техподдержка сайта на 1С-Битрикс», а создание сайта на ней - на странице «Сайт на 1С-Битрикс».

Сайты на WordPress, Joomla, MODX и OpenCart берём в работу после аудита: смотрим версию, доступы и состояние. На конструкторе вроде Tilda работаем в пределах возможностей платформы и сообщаем об ограничениях заранее.

Если нужной функции на платформе нет, обсуждаем варианты: внешний сервис, разработку модуля или перенос на другую систему. Выбор влияет на стоимость и сопровождение, поэтому показываем его заранее.

Доработка или редизайн: как выбрать

Если структура сайта понятна, а дизайн в целом подходит, достаточно доработки: она требует меньше работы, чем переработка. Если посетители не находят нужное, а сайт неудобен на телефоне, нужна переработка структуры.

Критерии выбора разобраны в статье «Редизайн сайта: когда он нужен, а когда роняет трафик». Чтобы понять, что действительно мешает заявкам, начните со статьи «Почему сайт не приносит заявок».

Что можно изменить на сайте

Чаще всего просят добавить такие изменения:

• новые страницы, блоки и разделы, обновление текстов и контактов;
• формы заявок, калькуляторы и всплывающие окна;
• подключение amoCRM или Битрикс24, телефонии и счётчиков;
• исправление ошибок, адаптация под телефон, ускорение загрузки.

Как организованы работы и приёмка

Работа идёт по списку задач: вы описываете, что нужно, мы оцениваем каждую правку и согласуем порядок. Изменения готовим на копии, затем переносим на рабочий сайт в согласованное время. Перед переносом делаем резервную копию и проверяем, как изменения работают на телефоне и в разных браузерах, чтобы исправить замечания до выхода на рабочий сайт.

Приёмка проходит по критериям, которые фиксируем до начала. Как зафиксировать объём и ответственность, описано в статье «ТЗ на сайт». После переноса проверяем формы и цели в Яндекс Метрике.

От чего зависит стоимость доработки сайта

На стоимость влияют платформа, число и сложность задач, необходимость разработки, связь с внешними системами и объём проверки. Небольшая правка и обмен данными с учётной системой - работы разного масштаба, поэтому цена считается по задачам. Объём можно сократить, если заранее собрать задачи в один список и описать, что должно получиться: так меньше уточнений и пересмотров оценки.

Стоимость рассчитываем после брифа. Для регулярных мелких правок и обновлений подойдёт поддержка сайта, а если сайт медленно открывается, посмотрите ускорение сайта.