Реклама стоматологии в интернете под ключ

Реклама стоматологии в интернете: с чего начать

Начинают с выбора направлений. Лечение, имплантация, протезирование, ортодонтия и детская стоматология - это разный спрос, разный средний чек и разные кампании. Если смешать их в одной кампании, бюджет уйдёт на запросы с низкой ценностью для клиники.

Вторая часть - путь пациента после обращения. Реклама приводит звонок, но запись и приём зависят от администраторов и CRM. Поэтому мы смотрим цепочку целиком и подключаем коллтрекинг.

Третий параметр - район. Пациент выбирает клинику рядом с домом или работой, поэтому показы ограничивают районами и маршрутами, по которым люди добираются, а в объявлении указывают адрес и ближайший ориентир.

Примеры рекламы стоматологии: какие бывают форматы

Вместо чужих примеров перечислим форматы, из которых собирается реклама клиники:

• поисковое объявление по запросу о лечении или консультации;
• баннер в рекламной сети Яндекса;
• ретаргетинг для тех, кто уже изучал страницы услуг;
• запись в сообществе или объявление ВКонтакте;
• карточка организации на Яндекс Картах.

Сочетание форматов зависит от цели. Для срочных обращений важнее поиск, для плановых услуг и профилактики - напоминания и охват. Мы начинаем с поиска, проверяем стоимость записи и только потом добавляем остальное.

Баннер для стоматологии: что на нём должно быть

На баннере достаточно услуги, района и одного действия: записаться или позвонить. Фото врача и кабинета помогают пациенту понять, куда он придёт, но людей на фото показывают только с их согласия.

Обещания результата, сравнения с другими клиниками и снимки «до и после» в рекламе медицинских услуг рискованны: правила зависят от площадки и законодательства, поэтому перед запуском такие материалы стоит показать юристу клиники.

Баннеров нужно несколько: под каждое направление свой, с одним сообщением. Один общий баннер «всё о стоматологии» работает хуже, чем отдельные для имплантации, лечения и детского приёма.

Реклама детской и семейной стоматологии

Здесь решение принимает родитель, а не ребёнок. Объявления говорят с родителем: про спокойный приём, знакомство с врачом, удобное время. Запросы про детей собирают отдельно от запросов про взрослых, чтобы не показывать семейную рекламу тем, кому нужен имплантат.

Для семейной клиники полезно добавить напоминания и возврат на профилактику: об этом - в статье «Удержание пациентов: почему клиника растёт на повторных визитах, а не на первичных».

Для детского приёма важны и практические детали: возраст, с которого принимают, формат первого визита, удобное время после школы. Эти сведения выносят в объявление и на страницу записи, чтобы родитель не искал их сам.

Реклама стоматологии ВКонтакте

ВКонтакте реклама показывается по интересам, возрасту и району, а не по запросу. Это подходит, чтобы напомнить о профилактике, рассказать о детской стоматологии и собрать запись в сообществе. Подробнее о формате - на странице «Таргет ВКонтакте» и в описании VK Ads.

Сообщество клиники стоит вести регулярно: человек, перешедший из рекламы, проверяет, что клиника работает и принимает.

Цена рекламы стоматологии и что с ней связать

Цена складывается из двух частей: стоимость работ агентства и рекламный бюджет. Работы выполняются в рамках услуги «Контекстная реклама», где тарифы зависят от типа сайта: «Для лендинга», «Для корпоративного сайта» и «Для интернет-магазина». Для клиники чаще всего подходит корпоративный сайт или лендинг.

Бюджет на клики зависит от района и конкуренции; ориентиры - в статье «Контекстная реклама: сколько стоит и когда она окупается». Показатель неявок описан в словаре: No-show.

Начинать с одного-двух направлений разумно: проверяют стоимость записи, затем добавляют остальные.