SERM (Search Engine Reputation Management)
SERM или Search Engine Reputation Management – это работа над повышением репутации определенной компании посредством инструментов поисковой оптимизации.
Пожалуй, почти все компании, имеющие вес в интернет-торговле, получают не только положительные, но и негативные отзывы о своем продукте, о сервисе и чем угодно еще. Причиной таких отзывов могут быть как реальные промахи компании, так и происки конкурентов. Новая для Российского рынка на данный момент услуга SERM позволяет избавиться от негатива и/или улучшить репутацию бренда, применяя SEO.
Для того чтобы «утопить» на самом дне выдачи сайты, где размещены отрицательные отзывы о компании, оптимизаторы продвигают ресурсы с положительными отзывами. Специалисту необходимо договориться с владельцами таких сайтов о сотрудничестве и довольно кропотливо работать над их контентом для хорошей выдачи.