# Реклама автосервиса в Яндекс Директ под ключ

> Приводим в автосервис людей, которые ищут конкретную услугу рядом: диагностику, ремонт, шиномонтаж. И показываем, откуда пришёл каждый звонок.

Услуга: Реклама автосервиса. Направление: Интернет-реклама. Компания: ООО «КЕЛЕВРО», Ростов-на-Дону. Страница: https://kelevro.ru/uslugi/reklama/kontekstnaya-reklama/reklama-avtoservisa

## Коротко

Реклама автосервиса в интернете строится вокруг услуги и района: человек ищет диагностику, ремонт или шиномонтаж рядом и выбирает того, кто показывает понятное объявление. КЕЛЕВРО собирает кампании по услугам, готовит тексты и баннеры и считает звонки и записи.

## Что даёт услуга

- Составим список услуг с приоритетами по прибыли и загрузке постов
- Соберём запросы по услугам, поломкам и маркам автомобилей
- Настроим кампании по районам города
- Напишем тексты объявлений и подготовим баннеры
- Подключим счётчики и учёт звонков
- Передадим обращения в CRM или журнал записи
- Проверим, откуда приходят записи, и перераспределим бюджет
- Будем присылать понятный отчёт по звонкам и записям

## Какие проблемы решает

- Звонят по услугам, которых у вас нет — Разделяем кампании по услугам, добавляем минус-слова и пишем в объявлении то, что вы действительно делаете
- Посты простаивают в одни дни и перегружены в другие — Настраиваем расписание показов и распределяем бюджет по услугам под загрузку, приоритет отдаём тем, на которых вы зарабатываете больше
- Звонят слишком издалека — Ограничиваем показы районами, из которых клиенты реально доезжают, и отдельно работаем с поиском по карте
- Непонятно, какой звонок пришёл от рекламы — Подключаем коллтрекинг и цели в Метрике: каждый звонок и каждая форма попадают в отчёт с источником

## Этапы работы

- 01. Услуги, посты и география: Выясняем, какие услуги приносят основную прибыль, сколько постов можно загрузить и из каких районов клиенты доезжают. От этого зависят структура кампаний и бюджет.
- 02. Запросы по услугам и поломкам: Собираем запросы по услугам, симптомам и маркам автомобилей и делим их на «готов записаться» и «выясняю причину». Для каждой группы заводим отдельные объявления.
- 03. Тексты и баннеры объявлений: Пишем объявления с услугой, районом и способом записи, готовим баннеры для рекламной сети. На баннере - услуга и понятное действие, без перегруза.
- 04. Фото и видео для рекламы: Подбираем реальные фото сервиса, мастеров и работ и при необходимости заказываем короткое видео. Реальные кадры помогают клиенту понять, куда он поедет.
- 05. Звонки, записи и разбор: Подключаем коллтрекинг и цели, сверяем звонки с записями на посты и раз в неделю разбираем, какие услуги и районы приводят клиентов. Бюджет перераспределяем по этим данным.

## Результаты

- Кампании по услугам, а не «на всё сразу»: У каждой услуги свои запросы, объявления и бюджет, поэтому видно, какая из них приносит записи
- Понятные тексты и баннеры: Объявления говорят об услуге, районе и способе записи, поэтому звонят те, кому вы подходите
- Учёт звонков и записей: В отчёте видно, какие объявления дали звонок и дошёл ли он до записи на пост

## Частые вопросы

**Как рекламировать автосервис в интернете?**
Основной канал - контекстная реклама в Яндекс Директ: она показывается тем, кто ищет услугу или ремонт прямо сейчас. К ней добавляют карточку на Яндекс Картах и сайт с понятной записью. Начинают с приоритетных услуг и района, а бюджет распределяют по звонкам и записям, а не по кликам.

**Какой текст рекламы подойдёт автосервису?**
Короткий и конкретный: услуга, район и способ записи. Например, «Диагностика подвески в Ростове-на-Дону. Запись онлайн или по телефону». Не обещайте того, что нельзя выполнить всегда, например сроки ремонта без осмотра автомобиля. Для каждой услуги пишите отдельное объявление, а не одно общее на весь сервис.

**Нужен ли баннер для рекламы автосервиса?**
Для рекламы на поиске баннер не обязателен: там работает текст объявления. Для рекламной сети Яндекса баннер нужен: на нём услуга, название сервиса и одно действие. Лишний текст не читают. Мы готовим баннеры по реальным фото сервиса и следим, чтобы они проходили модерацию.

**Работает ли наружная реклама и реклама на автомобиле?**
Она повышает узнаваемость у тех, кто живёт и ездит рядом, но отдачу сложно измерить: непонятно, кто из позвонивших увидел баннер. Поэтому её используют как дополнение к интернету. Чтобы отделить такие звонки, на наружной рекламе размещают отдельный номер или адрес страницы.

**Нужно ли видео для рекламы автосервиса?**
Не обязательно. Кампании на поиске работают и без видео. Короткий ролик о том, как проходит диагностика, полезен для рекламной сети и карточки сервиса. Заказывать видео стоит после проверки текстов и запросов, когда понятно, какие услуги приносят записи и есть смысл вкладываться в материалы.

**Сколько стоит реклама автосервиса?**
Стоимость состоит из работ по настройке и ведению и рекламного бюджета. Работы входят в услугу «Контекстная реклама», тариф зависит от типа сайта. Бюджет на клики зависит от района, услуг и конкуренции, поэтому сумму мы называем после разговора о ваших услугах и городе.

**Как понять, что реклама автосервиса окупается?**
Сравнивайте затраты со звонками, записями и заказ-нарядами, а не с кликами. Для этого подключают коллтрекинг и цели в Метрике, а обращения связывают с журналом записи или CRM. Тогда видна стоимость записи по каждой услуге, и бюджет можно перераспределить в пользу тех услуг, что приносят заказы.

**Можно ли рекламировать одну услугу, например шиномонтаж?**
Да. Часто с этого и начинают: берут услугу с высоким спросом или высокой прибылью, запускают отдельную кампанию и проверяют записи. Если результат понятен, добавляют остальные услуги. Для сезонных услуг настраивают расписание показов и бюджет под период спроса. Так проще оценить результат и не размыть бюджет.


## Реклама автосервиса: примеры, тексты и баннеры для объявлений

> Реклама автосервиса в интернете строится вокруг услуги и района: человек ищет диагностику, ремонт или шиномонтаж рядом и выбирает того, кто показывает понятное объявление. КЕЛЕВРО собирает кампании по услугам, готовит тексты и баннеры и считает звонки и записи.

- 5 этапов — от списка услуг до разбора записей
- по районам — показы ограничиваются тем, откуда доезжают клиенты
- от 3 месяцев — рекомендуемый срок ведения контекстной рекламы
- 3 тарифа — по типу сайта в услуге «Контекстная реклама»

### С чего начинается реклама для автосервиса

Сначала нужно решить, что именно вы продаёте. Автосервис оказывает десятки услуг, но реклама работает, когда под каждую есть отдельный набор запросов, объявление и страница. Приоритеты выбирают по прибыли и загрузке постов: развивают направление, на котором вы зарабатываете больше, и не рекламируют услуги, которые невыгодно брать.

Второй параметр - география. Клиент редко едет через весь город, поэтому показы ограничивают районами, откуда доезжают, и отдельно подключают поиск по карте: об этом - [реклама на Яндекс Картах](/uslugi/reklama/kontekstnaya-reklama/reklama-na-kartah).

Третья переменная - сезон. Спрос на шиномонтаж, обслуживание кондиционеров или подготовку к зиме меняется по месяцам, и бюджет распределяют в соответствии с этим, а не поровну на весь год.

### Пример текста объявления для автосервиса

Хороший текст отвечает на три вопроса: что делаете, где и как записаться. Ниже условный пример структуры, а не готовый шаблон: подставьте свои услуги, район и условия.

- заголовок: «Диагностика подвески в Ростове-на-Дону»;
- текст: «Запись онлайн или по телефону. Адрес и режим работы - в объявлении»;
- быстрые ссылки: «Цены на работы», «Запись», «Как проехать».

### Баннер, фото и видео для рекламы автосервиса

Баннер для рекламной сети - это одна услуга, одно действие и узнаваемое название сервиса. Лишний текст не читают, поэтому услугу, район и кнопку записи оставляют, остальное убирают. Фото берут настоящие: сервис, подъёмники, мастера за работой.

Видео нужно не везде. Короткий ролик о том, как проходит диагностика, помогает в рекламной сети и в карточке организации, но кампании на поиске работают и без него. Заказывать видео стоит после того, как проверены тексты и запросы.

### Наружная реклама и реклама на автомобиле: чем дополнить интернет

Баннер у дороги, вывеска и реклама на автомобиле сервиса повышают узнаваемость у тех, кто живёт и ездит рядом. Но результат такой рекламы сложно измерить: вы не знаете, кто из позвонивших её увидел. Поэтому её рассматривают как дополнение к интернету, а не как замену.

Если вы используете оба канала, укажите в наружной рекламе отдельный номер телефона или адрес страницы: так звонки можно отделить от остальных с помощью [коллтрекинга](/uslugi/crm-i-avtomatizaciya/calltracking).

### Как понять, что реклама автосервиса окупается

Смотрим не на клики и показы, а на цепочку «звонок - запись - заказ-наряд». Для этого вместе с рекламой подключают коллтрекинг и передают обращения в CRM или журнал записи. Тогда можно посчитать [стоимость заявки](/slovar/cpl) и сравнить услуги между собой.

Разбирайте звонки, а не только их число. Часть обращений - вопросы о цене или проверка наличия запчастей, и они не равны записи. Если таких звонков много, меняют объявления и страницу, чтобы заранее отвечать на частые вопросы.

Если нужна окупаемость по всем каналам, подключают [сквозную аналитику](/uslugi/analitika/skvoznaya-analitika). О типичных ошибках первого запуска - в статье [«Первый запуск контекстной рекламы: как не слить бюджет»](/blog/pervyj-zapusk-konteksta).

### Что входит в стоимость и с чем связать рекламу

Реклама автосервиса входит в услугу [«Контекстная реклама»](/uslugi/reklama/kontekstnaya-reklama): тарифы различаются по типу сайта, а бюджет на клики оплачивается отдельно. Из чего складывается бюджет - в статье [«Контекстная реклама: сколько стоит и когда она окупается»](/blog/kontekstnaya-reklama-skolko-stoit).

Сильнее всего работает связка: [настройка Яндекс Директ](/uslugi/reklama/kontekstnaya-reklama/nastrojka-yandeks-direkta), карточка на картах и сайт с понятной записью. Когда запросов много, а платить за каждый клик не хочется, помогает [локальное SEO](/uslugi/seo/seo-prodvizhenie/lokalnoe-seo).

Рекламировать сразу все услуги не нужно: сначала проверяют две-три, затем расширяют список по результатам.

Контакты: 8 800 700-33-89, hello@kelevro.ru. https://kelevro.ru/kontakty